來源:物業(yè)服務(wù)分公司 發(fā)布時間:2025 年 05 月 29 日 瀏覽次數(shù):26 作者:劉丹娜
“太驚喜了!物業(yè)免費給電動車做‘全身SPA’,現(xiàn)在車子煥然一新,連輪胎都锃亮!”近日,在山水庭院小區(qū)的南門小廣場的電動車清洗服務(wù)現(xiàn)場,業(yè)主王女士看著精心養(yǎng)護后的愛車,滿臉笑意。
當(dāng)日,博遠物業(yè)山水庭院小區(qū)全體工作人員利用休息日推出“情系業(yè)主 愛車煥新”公益服務(wù),免費為業(yè)主提供電動車清洗、打蠟、刷輪胎油、打氣等一站式養(yǎng)護,用貼心服務(wù)詮釋品質(zhì),收獲眾多好評。
活動現(xiàn)場,物業(yè)團隊分工協(xié)作、配合默契,構(gòu)建起一條高效的“服務(wù)流水線”。工作人員手持清潔工具,仔細擦拭車身,不放過任何一處污漬,連車輪縫隙的灰塵都仔細清理;另一組人員則熟練地為電動車刷油、打氣、檢測胎壓;客服人員在一旁耐心引導(dǎo)業(yè)主排隊,并貼心設(shè)置等候區(qū)。從一線員工到管理人員,全員化身“電動車美容師”,專注投入服務(wù)中,90余輛電動車在物業(yè)團隊的一站式服務(wù)下,重新煥發(fā)光彩。
“不少業(yè)主平日忙于工作,無暇打理電動車,自行清洗也不夠?qū)I(yè)。”物業(yè)負責(zé)人介紹,“我們希望通過這樣的服務(wù),切實為業(yè)主解決難題,提升大家的生活幸福感。”為確保服務(wù)質(zhì)量,物業(yè)團隊提前組織一線員工進行現(xiàn)場培訓(xùn),統(tǒng)一操作標(biāo)準(zhǔn),還精心采購專業(yè)清潔養(yǎng)護用品,為活動順利開展提供堅實保障。
此次活動不僅讓電動車煥然一新,更拉近了物業(yè)與業(yè)主的距離。現(xiàn)場不時傳來業(yè)主們的稱贊聲,有的主動幫忙,有的用手機記錄下這溫馨場景,分享到業(yè)主群和朋友圈。“物業(yè)的服務(wù)越來越貼心,這樣的活動太實用了!”“必須給物業(yè)點贊,連小事都放在心上!”一句句真摯感謝,是對物業(yè)團隊工作的最大認(rèn)可。
一直以來,物業(yè)服務(wù)分公司始終以為民服務(wù)為宗旨,堅持提供優(yōu)質(zhì)、暖心服務(wù),此次電動車清洗養(yǎng)護活動,正是其服務(wù)升級的創(chuàng)新舉措。未來,博遠物業(yè)將持續(xù)推出各類特色服務(wù),想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,不斷提升服務(wù)品質(zhì),打造更有溫度的和諧小區(qū)。