來源:辦公室 發布時間:2025 年 03 月 26 日 瀏覽次數:147 作者:周雅琦
為實現物業服務優化與提升,推動博遠物業服務“市場化、契約化、標準化”高質量發展,3月25日,博遠置業公司召開物業服務提質增效顧問服務項目推進會,旨在對物業服務提質增效顧問服務工作進行階段性的回顧和盤點,評估項目履約質量,校正工作目標。
會上,顧問方三門峽明珠物業公司詳細介紹了項目進展、顧問成果和需要解決的主要問題,并指出目前已完成28項核心內容中的16項,整體進度符合預期,階段性任務完成率達57%。博遠置業公司表示,希望三門峽明珠物業公司在合同履行的全面把控上更加主動,在業務端的改善上提供有力支持。與會人員圍繞物業服務標準化落地、重點項目運營改良、骨干人才培養等展開了充分交流。
此次物業管理外部顧問項目的實施,是博遠置業公司物業服務業務市場化轉型的關鍵節點。會議強調,物業服務的提質增效不僅是制度和流程的優化,更是服務理念和服務行為的轉變;必須從客戶端的接納認可、經營業績端的持續增長去衡量物業服務市場化的效能,鍥而不舍以市場為導向、以客戶需求為核心,不斷提升服務品質,確保服務品質的“可視、可感”;同時,要通過培訓和實踐,培育“懂經營、精服務”的復合型團隊,讓物業服務分公司的每一位員工都成為物業服務的行家里手。
此次會議為物業服務顧問服務項目的順利推進提供了有力保障,為博遠置業公司與三門峽明珠物業公司的擴大合作奠定了良好基礎。雙方表示,將繼續加強溝通與協作,打造國企物業服務樣板,推動博遠物業服務從“基礎保障”向“品質引領”跨越。