9月10日，博遠置業(yè)公司物業(yè)管理分公司在松濤山莊開展了“錘煉服務(wù)技能  提升服務(wù)品質(zhì)”為主題的首屆物業(yè)服務(wù)技能競賽。

    根據(jù)博遠置業(yè)公司2022年“技能提升年”和物業(yè)管理分公司“品質(zhì)深化年”活動計劃，為進一步提升物業(yè)服務(wù)技能水平，調(diào)動廣大員工學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)、練技能的積極性，物業(yè)管理分公司舉辦了首屆物業(yè)服務(wù)技能競賽。本次競賽采取理論知識和實踐操作考核相結(jié)合的方式進行。經(jīng)過物業(yè)管理分公司前期精心籌備和組織，6個項目部代表隊共計50余名員工報名參加了物業(yè)管理員、秩序員、工程維修員和保潔員4個物業(yè)崗位的競賽。

    在實踐操作考核的客服形象展示環(huán)節(jié)，以客服禮儀操作為比賽內(nèi)容，通過整齊、優(yōu)雅的動作向大家展示了客服人員的行、走、坐、指引、問好等各種標(biāo)準禮儀姿態(tài)；秩序形象展示環(huán)節(jié)，秩序員在指揮鏗鏘有力的口令下，步伐、隊列整齊有序，敬禮動作規(guī)范標(biāo)準；知識競答環(huán)節(jié)，參賽選手精神飽滿、沉著應(yīng)對，機智敏捷、對答如流，精彩的答題不時贏得觀眾的陣陣掌聲。期間，現(xiàn)場穿插了觀眾答題互動環(huán)節(jié)，起到了臺上臺下齊參與的良好效果；工程維修和環(huán)境保潔實操比賽現(xiàn)場，選手們冷靜、迅速、準確的操作將平日里練就的技能展現(xiàn)得淋漓盡致，充分展現(xiàn)了物業(yè)管理分公司員工良好的精神風(fēng)貌。

    經(jīng)過激烈角逐，一批理論知識扎實、技能嫻熟、綜合素質(zhì)過硬的優(yōu)秀團隊脫穎而出，分別獲得了一、二、三等獎。此次技能比拼充分展現(xiàn)了博遠物業(yè)人過硬的專業(yè)技能，以及拼搏進取、奮發(fā)向上的團隊精神。競賽也促進了彼此間的相互交流和學(xué)習(xí)，為物業(yè)管理分公司市場化轉(zhuǎn)型發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。