近日，物業管理分公司在山水庭院小區開展了電梯困人應急演練活動。市場監管局人員、小區業主、電梯維保人員及物業管理人員參加了活動。

    此次演練模擬電梯運行中突然故障造成電梯困人事故。中控室接報后了解了電梯困人發生地點、被困人數、人員情況以及電梯所在樓層，然后立即通過對講機向項目經理匯報，并聯系樓管人員、電梯維保人員、電梯管理員前往現場救援。樓管和電梯管理員到場后，立即與被困乘客取得聯系，安撫乘客，引導他們保持冷靜，耐心等待救援，以免一些過激行為導致故障擴大發生危險。與此同時，電梯維保員前往現場首先解救被困乘客，然后到機房排查電梯故障原因，并及時處理故障點，恢復電梯正常運行。

    演練結束后，丹江口市市場監管局有關人員對本次演練進行了點評，強調電梯日常維保重要性，要求大家更加熟練掌握電梯困人后的工作流程。

    通過此次演練，進一步明確了相關崗位人員的工作職責，有效提高了應對處理突發事件的能力，進一步增強了各部門、崗位合作救援水平。