來源:離退服務(wù)部 發(fā)布時間:2021 年 08 月 10 日 瀏覽次數(shù):1724 作者:周永紅
8月5日下午,離退服務(wù)部以“進一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念”為主題召開服務(wù)優(yōu)化專題研討會,學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,共同探討優(yōu)化服務(wù)的新舉措。
會上集中學(xué)習(xí)了《離退服務(wù)部2021年度工作職責(zé)書》《服務(wù)管理中心離退服務(wù)部首問責(zé)任制度》及網(wǎng)格化管理辦法,與會人員結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容,就如何更好履行職責(zé)、進一步樹立“服務(wù)”理念、提高服務(wù)質(zhì)量進行了工作交流。離退服務(wù)部部長常丹紅強調(diào)要強化服務(wù)對象管理,完善服務(wù)對象的日常教育監(jiān)督,重點對聯(lián)系松散的自由崗、安置、轉(zhuǎn)崗等離崗人員加強管理,及時掌握他們的工作生活、學(xué)法守法等情況。她表示,離退服務(wù)部將借鑒社區(qū)網(wǎng)格化管理經(jīng)驗,及時排查化解問題隱患。要求部門員工結(jié)合《服務(wù)對象走訪信息表》,合理安排走訪時間,拉近與服務(wù)對象的距離,努力贏得信任和理解,為今后強化日常管理奠定基礎(chǔ)。