來(lái)源:龍山賓館 發(fā)布時(shí)間:2020 年 07 月 13 日 瀏覽次數(shù):1720 作者:于蘭
7月8日下午6點(diǎn),隨著4輛大巴車(chē)的緩緩駛離,龍山賓館圓滿(mǎn)完成了2020年高考團(tuán)接待工作。這是龍山賓館連續(xù)第6年接待丹江口市二中高考學(xué)生團(tuán),今年接待了146名考生。
為了給考生創(chuàng)造安全、舒適的食宿環(huán)境,龍山賓館在高考前一個(gè)月進(jìn)入“備戰(zhàn)”狀態(tài)。詳細(xì)制定了高考團(tuán)接待和疫情防控工作方案,要求各部門(mén)嚴(yán)格落實(shí)疫情防控相關(guān)要求,全力做好此次特殊的高考團(tuán)接待工作。
為保證學(xué)生安全,接待前龍山賓館組織參與此次接待所有工作人員進(jìn)行核酸檢測(cè),聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)消殺公司對(duì)賓館進(jìn)行全面衛(wèi)生消殺;為避免學(xué)生報(bào)到時(shí)在大堂聚集,前廳部與學(xué)校溝通,優(yōu)化報(bào)到流程,提前將學(xué)生房卡放到房間,學(xué)生到后賓館工作人員上車(chē)對(duì)學(xué)生進(jìn)行體溫檢測(cè),檢查正常后直接帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入房間;客房部提前對(duì)所有房間的設(shè)備設(shè)施及環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行全面檢查,保持通風(fēng)透氣,并對(duì)被褥進(jìn)行晾曬殺菌,更換新的布草四巾。
學(xué)生入住期間,加大巡查頻次,嚴(yán)控外來(lái)人員進(jìn)入賓館,最大程度地保證考生安全。除了住宿,餐飲也是接待的工作重點(diǎn)。按照疫情防控要求,為了最大程度減少學(xué)生就餐聚集,龍山賓館安排了兩個(gè)大廳同時(shí)開(kāi)放自助餐,每桌限坐6名學(xué)生。在衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)的指導(dǎo)下,所有食材均嚴(yán)格控制進(jìn)貨渠道,食材加工嚴(yán)格遵守食品安全衛(wèi)生操作流程,菜品主要以營(yíng)養(yǎng)、清淡、健康為主,每天中餐、晚餐不重樣。
通過(guò)此次接待,龍山賓館積累了疫情防控常態(tài)化下大型團(tuán)隊(duì)的接待經(jīng)驗(yàn),樹(shù)立了良好服務(wù)口碑,為進(jìn)一步拓展市場(chǎng)打下良好基礎(chǔ)。