來源:物業(yè)管理分公司 發(fā)布時間:2019 年 02 月 15 日 瀏覽次數(shù):1637 作者:王桂珍
此次檢查主要對機(jī)關(guān)辦公區(qū)和山水庭院、碧水方圓、新星小區(qū)進(jìn)行了抽查,檢查內(nèi)容主要包括服務(wù)區(qū)域的安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、綠化維護(hù)、車輛停放、垃圾清運(yùn)和工作人員著裝、出勤等情況。檢查組每到一個地方,都認(rèn)真對照品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)查看,拍照留存。檢查結(jié)果顯示,抽查區(qū)域服務(wù)品質(zhì)基本符合標(biāo)準(zhǔn)和要求,整體情況良好。同時,檢查組還就檢查中發(fā)現(xiàn)的“山水庭院小區(qū)南門道閘旁部分地磚破損”“碧水方圓小區(qū)噴池不銹鋼護(hù)板部分脫焊”等8項(xiàng)問題,向各項(xiàng)目部做了現(xiàn)場反饋。項(xiàng)目部對其中6項(xiàng)進(jìn)行了現(xiàn)場整改,另有2項(xiàng)按照維修計(jì)劃流程申報獲批后及時整改。
自2016年開始,物業(yè)管理分公司就將品質(zhì)檢查作為提升服務(wù)工作質(zhì)量的有力舉措,在分公司范圍內(nèi)大力推行,組織人員每月不定期到服務(wù)區(qū)域開展品質(zhì)檢查。新的一年,分公司將繼續(xù)每月嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行品質(zhì)檢查,確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)博遠(yuǎn)物業(yè)專業(yè)化形象。